CFO Taskforce · Carrier Survey

Consumer Facing Offer 渠道现状调研问卷

摸底运营商渠道 (Carrier) 各省公司在 Trade-in (以旧换新) 与 Financing (分期金融) 的平台构成与业务链路。勾选合作项后按需点选即可。

📊 完成进度（CU · 中国联通）

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被调研对象基本信息
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1. Trade-in（以旧换新/回收）整体业务与系统串码捆绑现状
请从运营商省公司整体视角说明当前开展的以旧换新项目、系统对接及新旧机串码捆绑机制。
① 当前提供的 Trade-in（以旧换新/回收）主要项目名称
② 运营商终端销售业务系统与 Trade-in 系统是否已对接？
已系统直连打通(自动交互) 半自动对接(需人工录入单号/导表) 未对接(两套系统独立操作)
③ 当前回收的旧机与新机销售是否有一对一捆绑关系？
是(强制一对一捆绑) 部分捆绑(享补贴须绑新机/纯回收不绑) 否(无强制一对一捆绑)
④ 有无额外补贴（运营商/省公司叠加补贴情况）
⑤ 具体描述当前 Trade-in 服务：从运营商角度描述业务流程，以及通过何种方式将「旧机」和「销售新机（串码 IMEI/SN）」捆绑？
2. 勾选当前实际合作的以旧换新 (Trade-in) 平台
未合作的平台无需勾选；勾选后将在下方展开对应平台的简明点选卡。
3. 串码捆绑痛点与对 Apple 总部的建议
① 目前以旧换新串码捆绑有哪些困难
② 捆绑问题的解决方案
③ 对 Apple 总部在 Trade-in 上的资源与赋能的建议 (选填)
1. Financing（分期金融）整体业务与终端串码捆绑现状
请从运营商省公司整体视角说明当前主推的分期项目，以及分期交易如何具体关联绑定到所售终端的机器串码 (IMEI/SN)。
① 具体列出当前提供的分期主要项目名称
② 分期业务与所售终端串码 (IMEI/SN) 关联方式
系统强制扫码校验并绑定新机串码 人工录入/工单关联新机串码 未直接绑串码(分期收银与终端出库分离)
③ 具体描述：进行 Financing（分期）的具体某一笔业务如何与销售的终端设备进行捆绑，即分期业务如何具体关联到机器的串码 (IMEI/SN)？
2. 勾选当前实际提供的分期金融 (Financing) 通道
未开展的通道无需勾选；勾选后将在下方展开对应通道的简明点选卡。
3. 串码捆绑痛点与对 Apple 总部的建议
① 目前分期金融串码捆绑有哪些困难
② 捆绑问题的解决方案
③ 对 Apple 总部在 Financing 免息/贴息上的支持的建议 (选填)